文部科学省は7日、いじめに悩む児童・生徒のために24時間体制で受け付けるいじめ相談ダイヤルを設置したと発表した。全国共通の電話番号0570・078310(悩み言おう)にかけると、電話をかけた場所の都道府県・政令市の教育委員会の相談窓口に直接つながる。
昼間は各自治体の教育委員会の相談窓口が対応する。一方、夜間と休日はいのちの電話協会などの民間機関が引き継ぎ、専門の臨床心理士や教員OBらが対応するという。通話料は相談者負担となり、PHSやIP電話などからはつながらない。また、準備が遅れたさいたま市は9日から、奈良県は21日からの開始となる。
同省は、今回設置した全国共通のいじめ相談電話番号と、地域の相談機関の電話番号を記載したカード1000枚を作成し、全国のすべての小中学生に配布する予定。